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THT CONTENTS
社員の一日
デジタルソリューションチーム
プロジェクト単位での稼働イメージ プロジェクトは長期的視野で捉えることも重要です。 役割ごとのプロジェクト担当イメージを共有します。 [PJ Mgr]プロジェクトマネージャー [PJ TL]プロジェクトチームリーダー [PJ PIC]プロジェクト担当者 1ヶ月目_1週目 [PJ Mgr]ヒアリング・提案資料作成 [PJ TL]技術選定 [PJ PIC]技術調査 1ヶ月目_8週目 [PJ Mgr]工数算出・見積作成 [PJ TL]概要案作成 [PJ PIC]デモ作成 1ヶ月目_15週目 [PJ Mgr]要件定義 [PJ TL]要件定義 [PJ PIC]デモ作成 1ヶ月目_22週目 [PJ Mgr]要件定義 [PJ TL]要件定義 [PJ PIC]デモ作成 2ヶ月目_29週目 [PJ Mgr]仕様調整 [PJ TL]開発基盤準備 [PJ PIC]仕様書作成 2ヶ月目_36週目 [PJ Mgr]仕様調整・仕様レビュー [PJ TL]仕様書作成 [PJ PIC]製造 2ヶ月目_43週目 [PJ Mgr]仕様レビュー [PJ TL]仕様書作成 [PJ
営推進部 事業推進チーム
経営推進部 事業推進チーム(IT管理G兼務) S.Tさんの1日 社内の様々な部署と関わり支援をしていくため、想像力を発揮! 急な依頼にも常に応えられるように準備しています。 8:30 出勤 メール・チャット・1日のスケジュールの確認 タスクの整理をすることで、優先順位を確認し、急な依頼にも応えられる準備をしています。 9:00 定常業務 請求書の受け入れや他部署の工数管理など毎日発生する業務から1日をスタート。 上記に加え、月初は各システムのバックアップログの取得、月末は請求予定案件のステータスを各部署へ確認し、WF申請を行っています。 10:00 社内ミーティング 支援部署の週定例へ参加。ミーティング内で共有されたスケジュールを基に各社員のシフトの登録や、案件の進捗状況のチェック、依頼された仕入れ発注について対応します。 想像力を発揮。依頼に付随する前後関係や先読みから、支援事項を洗い出しています。 11:00 IT管理関連業務 IT管理Gとして問い合わせフォームへの対応、入社や人事異動に伴う貸与PC・携帯のセットアップや管理、マニ
ビジネスソリューション部
SEチーム T.Kさんの1日 ネットワークのスペシャリストとして、案件の設計・構築を担当。 正確性を求められる業務のため緊張感を持ちながら業務にあたっています 9:00 出勤 客先の事務所にて作業準備。案件によりWBSの確認など、開始時ミーティング実施。 案件全体進捗を確認しつつ1日の段取りを組む大切な時間です。 10:00 資料作成 要件に合わせた、検証構成図・Config・検証内容・テスト仕様書等の各種資料を作成します。 ボリュームによっては資料作成に数日間要することもあります。 11:45 昼休憩 12:45 資料レビューと修正 近所のファミレスや中華でランチ。馴染みのお店で休憩。 資料をチームメンバーに確認してもらい、指摘箇所を修正していきます。 資料は特にレビューを重視。目的・要件を重視しながら作成を進め、レビューにより完成度を高めていきます。 15:00 実機検証 資料をもとに実機での検証。実構成の組み上げ・テスト仕様書に沿った動作確認・想定と異なる場合に再確認・設定修正を行い再テストを行います。 工程の中で、一番気合
コンタクトセンターソリューション部
チームマネジメント M.Iさんの1日 〜運用保守はシステムを守る「最後の砦」〜 という矜持をもってお客様の信頼に応え、品質を担保しています。 8:30 出勤・システムチェック 常駐先へ出勤後、システムが正常に稼働しているかを確認する為、チェックリストに沿ってチェックします。 毎日実施していると形骸化し「チェックする事」自体が目的になりがちなので、何の為にこのチェックを実施しているのか?を意識して作業に当たるよう指導しています。 9:00 毎朝のミーティング チームメンバー全員そろってのミーティング。前日の振り返り、今日実施する業務の認識合わせ、近々実施予定の業務共有、インシデント等の進捗共有を実施します。その他にも、重要な内容は更に深掘りして、議論や検討をする事も。 「個人の仕事」ではなく、「チームの仕事」である事を意識してもらい、常にお互いの業務をフォローしあえる環境・関係性を維持する意味でも、全員で理解し共有するようにしています。 10:00 作業の内部レビュー システムへの登録や変更作業の際には、事前に手順書やチェック表を作成
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